승객이 건네준 감동의 쪽지


승객이 건네준 감동의 쪽지

힘내세요! 만석 비행이었다. 발 디딜 틈이 없게 느껴지는 기내에 꽉 찬 느낌의 비행이었다. 승객들은 그날따라 자리를 바꿔달라고도 하고 식사가 맘에 안 든다고 했다. 또 사전에 승무원에게 자리를 바꾼다고 말을 하지 않아서, 승객들이 미리 주문한 특별식을 가져다주니 자리를 바꿔서 누구의 것인지 모른다는 말도 돌아왔다. 내가 맡지 않은 좌석 구역에서 콜 벨이 계속 울렸고, 아무도 가지 않아서 내가 대신 갔더니 나에게 컴플레인을 하는 승객들도 있었다. 그 좌석을 맡은 외국인 승무원은 화장실을 갔는지 보이지 않았고 기내 안은 온통 아수라장이었다. 카트를 끌고 기내에서 음료 서비스를 하던 도중 너무 바쁜 나머지 빨리빨리 움직이..........

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