자영업 하기 전 SNS을 반드시 배워라.(2)

이름만 들어도 알 대기업이 여전히 광고를 하는 이유는 뭘까? 기업 이미지와 새로운 제품을 알리기 위해서다. 홍보는 중요하다. 입소문으로 홍보하는 시절은 20세기에나 가능했다. 지금은 이전보다 홍보하기 쉽다. 하지만 효과적인 홍보는 어려워졌다. 경쟁 업체가 많기도 하지만 정보도 너무 많다. 연예인이 주류였던 광고가 수많은 인플루언서와 유튜버에게 왔기 때문이다. 홍보하긴 쉬운데 인기를 얻기에 쉽지 않다. 실력이 떨어지든 맛이 떨어지든 저 가게가 나보다 못하든 홍보를 잘해야 장사도 잘 된다. 이후 서비스가 중요하지만 일단 손님이 와야 서비스를 잘하든지 할 것 아닌가. 특히 SNS 광고는 필수가 되어 버렸다. 업체 광고는 넘쳐 나기 때문에 신뢰를 주기 위해서 업주가 직접 하는 것이 좋다. 나는 직접 블로그를 운영하면서 그럭저럭 고객을 유지했다. 몇몇 고객은 직접 블로그를 운영하는 것이 믿음이 간다고 했다. 업체에 맡긴 광고는 비슷하다. 하지만 사장이 직접 하면 고객이 느끼는 점이 다르다. ...