책 요약 '1인 기업을 한다는 것' 5문장

책 '1인 기업을 한다는 것' / 이치헨 가쓰히코 지음 (2020) BEST 5 1. 팔기 쉽지만 이익률이 낮은 유형의 물건과 팔기 어렵지만 이익률이 높은 무형의 서비스를 조합한 패키지 상품을 판매할 것을 권한다. 계약 성사율이 한층 더 높아진다. (ex 무형의 강의와 유형의 교재) 2. 1인 기업으로 사업을 시작할 때는 차별화를 좀 더 세분화한 개별화 전략을 구사하길 권한다. (ex 실존하는 딱 한 사람이나 한 회사) 3. 생산성을 높이기 위해서는 늘 상류를 의식하고 위로 거슬러 올라가야 한다. 패키지로 만들어 제한할 때 단가도 올라간다. 이것이 어려우면 상류에 속하는 비즈니스를 하는 파트너와의 협업을 추천한다. (ex 홈페이지 제작과 강의) 4. 고객 개척과 신규 고객 한 명을 개척하는 비용이 5:1이 되어야 한다. 기존 고객의 재방문율을 높이는 데 집중한다. 5. 문의를 받은 이후 어떤 정보를 주고받고, 어떤 과정을 거치게 되는지, 언제쯤 계약하고, 어느 시점에 입금해야 하는지...