온라인 쇼핑 교환시 처리방법


온라인 쇼핑 교환시 처리방법

온라인 쇼핑들 많이 하시죠??? 교환시에는 필요한 요청사항에 대하여 알려드리겠습니다*^^*실수 없이 잘 교환을 받기 위해서 필요한 사항들이죠*^^* 네 우선은 판매자에게 고지를 해야 합니다.

그냥 교환반품을 보내시면 다시 반송되어서 돌아옵니다,판매자가 인지나 고지가 안된 상품에 대해선 그냥 다시 돌려보내죠.우선은 해당 사이트 고객센터로 문의 하셔서 본인 확인하시고 주문내역에서 교환하고자 하는 상품말씀하시고요. 사이즈 교환 처리 가능한지와 배송비 부담에대한 조율이 필요하겠죠*^^*배송비를 입금하던지 아니면 상품과 함께 넣어서 보내라고 말씀 할겁니다.

그리고 배송회사에는 업체에서 보내줄건지 아니면 따로 개인이 업체선정해서 보내야 하는지도 꼭 문의 하셔야 합니다.보통은 고정으로 사용하는 택배업체만 가능해서요......


원문링크 : 온라인 쇼핑 교환시 처리방법