쿠팡 트래블 , 숙박 하루 전 취소도 수수료 0%

#쿠팡트래블 #취소수수료0% 쿠팡 트래블, 전국 6000개 펜션 "100% 환불 상품도 업계 최저가" 업주에게도 판매예정 금액 보장 숙박플랫폼 영역 확대 나서나 "블랙 컨슈머에 악용 가능성도" 쿠팡이 펜션 숙박 예약을 하루 전에 취소해도 100% 환불해주는 서비스에 나선다. 야놀자와 여기어때가 양분하고 있는 국내 여행 플랫폼 시장에 본격 참전하려는 의도로 풀이된다. 손해를 감수하더라도 일단 시장 점유율을 단번에 올리는 것부터 시작하는 전형적인 쿠팡 식 전략이라는 분석이 나온다. 여행 사업 본격 확대하는 쿠팡 이철웅 쿠팡 트래블 총괄디렉터는 “여행에 대한 고객의 가장 큰 불만은 취소, 환불에 관한 것”이라며 “소비자가 마음 편히 여행 계획을 세울 수 있도록 돕기 위해 환불 보장 서비스를 준비했다”고 19일 말했다. 여행업계는 이번 쿠팡 트래블 서비스가 다른 숙박 플랫폼에 비해 상당히 파격적이라고 평가한다. 업계 관계자는 “펜션은 업주 사정에 따라 환불 규정이 제각각”이라며 “숙박 플랫...

원문링크 : 쿠팡 트래블 , 숙박 하루 전 취소도 수수료 0%