[HRD칼럼] 온택트 교육 몰입도를 높이는 전략

코로나19가 지난 8월 말부터 2.5단계로 격상이 되었습니다. 많은 기업들이 코로나로 인한 피해를 예방하면서도 직원교육을 지속하기 위하여 사내에 언택트(비대면) 교육설비를 설치하거나, 이러닝으로 변경 혹은 온라인 교육이 가능한 기업교육 업체를 찾고 있습니다. 직원 한명한명의 역량이 기업의 생존을 결정하는 시기이기 때문에 더욱 비대면 교육에 대한 HRD담당자들의 고민은 심화되어 갈 것입니다. 그러나 언택트 교육은 한계가 있을 수밖에 없었습니다. 강사와 학습자가 현장에서 직접 만나는 것이 아니기 때문에 몰입도가 크게 저하되고, 주변 교육생들의 분위기를 바로 옆에서 볼 수 없으며, 토론을 하더라도 서로 직접적으로 대면하는 것이 아니기 때문에 생생한 제스처를 사용해 의견을 주고받기 쉽지 않기 때문입니다. 이러한 어려움 가운데 기업교육은 커다란 변화를 맞이하게 되었습니다. 바로 언택트 교육이 온택트 교육으로 진화했다는 것이지요. 언택트 교육이 코로나 상황에 의해 어쩔 수 없이 강사와 학습자가...

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