일등석 와인 항공사 와인 적절한서비스

와인 좋아하세요? 오늘아침 신문기사를 보다가 재미있게 읽은 기사를 공유할까 합니다. 와인과 항공사가 대단한게 아니라 일등석을 왜 타야하는지를 뒤집어 설명해 주는 기사가 아닌가 합니다. 저의 평은 아래 인용문이 핵심이라고 봅니다. 고객의 경험을 어떻게 만족시킬 것인가에 대한 해답! 아무리 일등석이라도 기내식은 ... 중략... 완벽한 품질을 보장할 수 없다. 그러나, 와인은 다르다. 일정한 서비스가 가능한 공산품이라 적절한 서비스만 더해지면 똑같은 상태로 맛 볼 수 있다. 잰시스 로빈슨, 기사내 인용 ‘하늘 위 누리는 한잔’... 항공사, 눈물 겨운 일등석 와인 전쟁 하늘 위 누리는 한잔... 항공사, 눈물 겨운 일등석 와인 전쟁 biz.chosun.com 공감과 댓글이 힘이 됩니다. 감사합니다....

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