카카오 사태, 원인 및 과제

지난 15일 오후 발생한 SK C&C 판교 데이터센터 화재로 국민대표 모바일 메신저 카카오톡이 장시간 불통되었다 경기도 성남의 데이터센터 한 곳에서 발생한 화재가 초연결사회를 사는 국민 전체의 일상에 일대 혼란을 야기했다 카카오T, 카카오페이지 등 카카오 계열서비스를 넘어 카카오 로그인이나 알림톡 등과 연결된 업비트, 스타벅스, 런드리고, 컬리 등의 서비스도 이용할 수 없었다 국내 대형플랫폼 카카오의 장시간 불통사태는 정보통신기술 강국을 자처하는 우리 사회의 취약점을 고스란히 노출한 대표적인 인재(人災)이다 데이터센터는 분산과 백업 등으로 철저한 재해복구시스템 구축이 필수적이나 허술한 관리와 미흡한 사후대응으로 혼란을 키웠다 코로나19를 겪으면서 우리 사회에선 비대면 거래가 급증하고 플랫폼 의존도는 크게 높아졌지만 만일의 사태를 대비한 시스템은 여전히 허술하다고 할 수 있다 화재·지진·테러 등 어떠한 재난에도 데이터센터가 안전하게 돌아가게 하는 건 선택이 아니라 필수이다 카카오 대란...

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