마음을 사로잡는 말센스의 비밀 북 리뷰_장차오_모르니까 대화에 서툴 수밖에 없는 이들이 커뮤니케이션 전문가에게 배우는 대화의 기술

오해를 이해로 바꾸는 센스 있는 한마디, 단 한 번의 대화로 상대방의 마음을 사로잡는다 세계 최고의 커뮤니케이션 전문가에게 배우는 복잡한 문제들이 한 방에 해결되는 놀라운 대화법 마음을 사로잡는 말센스의 비밀 _ 모르니까 대화에 서툴 수밖에 없는 이들이 커뮤니케이션 전문가에게 배우는 대화의 기술 인류 역사를 통틀어 꼭 필요한 기술이 하나 있다면 바로 대화의 기술일 거예요. 우리는 친구를 사귀든, 사업의 중요한 거래를 성사시키든, 지인들과 사소한 잡담을 나누든, 다른 사람들과 효과적으로 의사소통할 수 있는 것이 그 어느 때보다 중요한 시대를 살고 있습니다. 특히 인공지능(AI)과 디지털 커뮤니케이션이 발달한 지금 대화의 중요성은 점점 더 커지고 있습니다. 대화 기술을 이해하고 잘 활용하게 되면 변화하는 환경에 더욱 잘 적응하고 주변과의 관계를 더욱 밀도 있게 유지할 수 있습니다. 오늘은 대화의 기술을 연마하는 방법을 엮은 책 《마음을 사로잡는 말센스의 비밀》을 소개합니다. 마음을 사로...

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