병원코디네이터 국제의료관광코디네이터 하는 일 자격증 시험 정보

의료산업 분야의 고객의 요구수준이 다양해지고 기대수준이 높아감에 따라 의료기관들은 질 높은 의료서비스의 제공뿐만 아니라 환자만족을 위한 고품격 서비스의 제공이 크게 요구되고 있습니다. 병원코디네이터는 환자에게 가장 적합한 의료 서비스를 제공할 수 있도록 하는 매개체의 역할을 수행하며, 전반적인 병원 서비스 질을 향상시킬 수 있는 능력 인력을 양성하기 위해 제정된 자격제도입니다. 이번에는 많은 분들이 관심을 가지고 있는 병원코디네이터와 국제의료관관코디네이터가 하는 일과 자격증 시험 정보에 대하여 알아볼까 합니다. 병원코디네이터 병원코디네이터는 환자와 의료진 사이에서 가교역할을 담당하는 병원코디네이터는 병·의원 고객의 응대 및 상담, 진료서비스지원관리, 병 원환경관리, 병원마케팅, 진료예약 및 수납관리 등의 업무를 수행합니다. 고객의 접수와 수납, 예약 등의 서비스를 제공하고 홍보 등의 업무도 진행하기 때문에 고객과의 커뮤니케이션이 무엇보다 중요합니다. 병원코디네이터의 경우 민간자격증이...

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