당신은 승무원의 자질이 있습니까? 책 추천 이유

당신은 승무원의 자질이있습니까? 저자가 직접 밝히는 승무원 책 추천 이유 외국 항공사와 국내 항공사 모두에서 승무원으로 비행하며 제 스스로 내린 결론을 먼저 얘기하고 싶습니다. 누군가가 나에게 "승무원이 뭐에요?", "승무원은 어떤 직업인가요?"라고 물어본다면 저는 한 단어로 이렇게 정리하고 싶습니다. 24시간 "을" 승무원이라는 직업은 유니폼을 입고있는 순간 만큼은 항상 "을"에 입장에서 승객을 도와야하고, 손님에게는 항상 "Yes"라고만 말할 수 있고, 내가 잘못한 것도 아니지만, 비행 내내 "죄송합니다" 라는 말을 입에 달고 살아야하는 직업이라고 생각합니다. 이 글을 클릭한 사람은 분명 승무원 책에관심이 있을 것이..........

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