남녀노소 모두 쓸 ‘착한 키오스크’ 스마트 상점계가 해법 찾는다

남녀노소 모두 쓸 ‘착한 키오스크’ 스마트 상점계가 해법 찾는다 [IT동아 차주경 기자] 스마트 상점 업계가 무인 주문기 ‘키오스크’ 기술 연구 개발에 한창이다. 눈이나 귀가 어두운 장년층, 몸이 불편한 장애인들도 키오스크를 쉽게 쓰도록 비전 it.donga.com [IT동아 차주경 기자] 스마트 상점 업계가 무인 주문기 ‘키오스크’ 기술 연구 개발에 한창이다. 눈이나 귀가 어두운 장년층, 몸이 불편한 장애인들도 키오스크를 쉽게 쓰도록 비전 인식과 목소리 주문 등 정보통신기술을 도입하고 모습도 다양하게 설계한다. 패스트푸드 매장, 카페와 음식점 등 요식 업계가 키오스크를 적극 도입한다. 덕분에 소비자는 큰 화면으로 상품 사진과 설명을 보면서, 터치 몇 번 만으로 비대면·온라인 결제한다. 간편하고 위생적이다. 상점 관리자는 키오스크에 주문과 결제, 상품 설명을 맡기고 운영에 만 집중한다. 카페에 설치된 벽걸이형 키오스크. 출처 = 넥스트페이먼츠 하지만, 키오스크를 불편하게 느끼는 사람...

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