칼럼 | 올바른 IT 관리, 가치에 맞춰 적절하게 조정함이 시작이다

오늘날 IT 리더들이 직면한 주요 딜레마를 숫자로 표현해보자면 2조 4,100억 달러다. 이는 미국 내에서 소프트웨어 품질 저하로 인한 연간 비용에 대한 추정값이다.

정보 및 소프트웨어 품질 컨소시엄은 GDP의 9.4%에 해당한다고 밝힌 바 있다. 큰 그림으로 본다면 CIO들이 ‘IT를 올바르게 수행’했을 때 거시적으로 수조 달러를 절약할 수 있다는 의미이다.

하지만 문제는 CIO라는 직책이 42년 동안 존재해 왔음에도 불구하고, CIO가 무엇을 해야 하는지에 대해서는 여전히 격렬한 논쟁의 대상이 되고 있다는 것이다. 디지털 시대에 살면서 정보 경제에서 일하고 있음에도 불구하고 ‘회사의 X는 IT를 올바르게 관리하고 있으며 조직 Z는 IT를 잘못 관리하고 있다’라고 명확하게 구분할 수 있는가?

‘IT의 .....

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