데일카네기 - 인간관계론 / 과제 제출(5차)

12월 사전과제 제출(5차) - 이강호 진심어린 말 한마디의 힘! 보상을 받지 않고 그에게 좋은 일을 했다는 것! 바로 이것이 시간이 흐른 후에도 오랫동안 기억 속에 남는다. 항상 다른 사람으로 하여금 자신이 중요하다는 느낌이 들도록 하라! 인간본성의 가장 끈질긴 욕망은 인정받고 싶어하는 것이다. 결론 "남에게 대접받고자 하면 남을 대접하라" 명쾌한 문장이다. 사람의 운명은 누군가가 그를 중요한 존재라고 느끼게만 해준다면 달라질 수도 있다. 논쟁을 피하라! 논쟁에서 이기는 최선의 방법은 단 하나, 논쟁을 피하는 것이다. 내가 글일 읽으면서 가장 인상깊은 문구는 다음이다. 오해는 결코 논쟁으로 없어지는 것이 아니라 이해하고 공감하려는 마음에서 없어진다. 나는 설명하고 설명하고 설명하면 그것으로 오해가 풀어질 것이라 생각했다. 하지만 그게 문제가 아니었다. 설명을 하더라도 먼저 이해라고 공감하려는 마음으로 해야한다....

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