'실손청구 간소화' 요원한 사이, 핀테크 서비스는 '무럭무럭'

'실손청구 간소화' 요원한 사이, 핀테크 서비스는 '무럭무럭' 의료계 "중계기관 두고 청구 강제하는 방식 반대" 보험업계 "핀테크-의료기관 제휴는 반쪽짜리 될 수밖에" News1 DB 급물살을 타는듯 했던 '실손보험 청구 간소화' 사업이 다시 답보상태에 빠졌다. 중계기관 선정을 두고 의료계와 보험업계가 다시 이견을 보이면서다.

논의가 차일피일 미뤄지는 동안 핀테크 업체들은 자체적으로 실손청구 서비스를 고도화하며 사업 확장에 나서고 있다. 16일 금융권에 따르면 중계기관으로 건강보험심사평가원 대신 거론된 보험개발원마저 의료계가 반대하며 실손보험청구간소화 논의는 다시 원점으로 돌아갔다. 지금은 소비자가 실손 보험금을 청구하려면 의료비를 먼저 지불한 뒤 영수증, 진단서, 진료비세부내역서 등의 종이 문서를 병원에서 발급받아야 한다.

이후 보험사 애플리케이션(앱), 이메일, 팩스 등으로 보험사에 서류를 직접 보낸다. 절차가 번거롭기 때문에 소액의 보험금은 청구를 포기하는 경우도 많다.

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