변액보험 해지 급증···보험사 계약유지율 '뚝'

변액보험 해지 급증···보험사 계약유지율 '뚝' 2년 유지율 67% 급락 주가 꺾이며 해지 속출 불완전판매 등 행태 여전 생보사, "선택은 고객 몫" 생명보험사들의 지난해 유지율 성적은 초라했다. 주가 하락으로 변액보험의 수익률 마저 저조하면서 계약해지가 늘었기 때문이다.

특히, 보험설계사의 불완전판매 행태는 줄지 않고 보험사들도 나몰라하 하는 무책임한 태도를 견지하고 있어 이에 대한 비판의 목소리가 다시 고개를 들고 있다. (사진=연합뉴스) 금리 인상과 경기 위축으로 주가가 큰 폭 꺾이면서, 지난해 보험사에선 1~2년 사이 보험계약의 유지율이 요동쳤다.

한 때 치솟은 투자 수익률에 증가했던 변액보험 고객들의 해지가 급증했던 데에서 기인한다. 계약을 해지하는 고객들의 90%는 환급금에 불만을 드러냈다.

무엇보다 장기상품으로서 변액보험의 특성을 제대로 설명하지 않는 상당수 설계사들과 보험사들의 개선되지 않는 무책임한 행태가 도마위에 올랐다. 높은 변액보험 판매율은 1~2년 유지율 간 ...

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