보험硏 "설계사 확보 위한 과열경쟁, 소비자 피해 유발...건전한 경쟁으로 신뢰 회복해야" 파이낸셜뉴스입력 2024.01.28 12:00수정 2024.01.28 12:00 보험연구원(KIRI) 리포트 '2024년 보험산업 과제: 모집시장의 효율성 및 고객가치 제고' 사진=뉴시스 [파이낸셜뉴스] 대면채널이 국내 보험모집시장을 주도하며 제판분리 등 보험회사 판매기능의 외주화가 보편적인 현상으로 자리잡았다. 이에 판매인력 확보를 위한 회사 간 과열경쟁이 시장의 효율성을 저해하고, 소비자 피해를 유발할 가능성이 커지면서 금융당국의 정책적 노력을 넘어 보험회사·플랫폼·GA 등 모집시장 참여자들의 건전한 경쟁을 토대로 보험산업의 신뢰를 회복해야 한다는 지적이 제기됐다. 28일 김동겸 보험연구원 연구위원은 보험연구원(KIRI) 리포트 '2024년 보험산업 과제'를 통해 이같이 밝혔다.
김 연구위원에 따르면 국내 보험모집시장은 대면채널이 주도하고 있는 구조로, 보험회사는 과거 전속설계사 중심의 영...
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