작년 손해보험 민원 최다는 현대해상···민원발생비율 최고는 MG손보

작년 손해보험 민원 최다는 현대해상···민원발생비율 최고는 MG손보 김희진 기자 현대해상, 민원건수 7243건···전체 민원 중 17.9% 점유 MG손보, 보유계약 10만건 당 민원건수 45건···평균보다 1.69배 많아 손보사 전체 민원, 생보사 민원보다 2.1배 많아 사진=셔터스톡 [시사저널e=김희진 기자] 지난해 현대해상이 손해보험사 중 가장 많은 민원건수를 기록했다. 보유계약 10만건당 민원 발생 건수가 가장 높은 곳은 MG손해보험으로 업계 평균보다 많은 민원이 발생한 것으로 나타났다. 9일 금융소비자연맹에 따르면 지난해 말 기준 현대해상의 민원 건수는 7243건으로 전체 민원 중 17.9%를 점유해 가장 많은 건수를 기록했다.

보유계약 건수가 손보사 중 가장 많은 삼성화재보다도 민원 건수가 많았다. 현대해상의 뒤를 이어 두 번째로 민원 건수가 많은 곳은 삼성화재였다.

삼성화재의 지난해 민원 건수는 7021건으로 전년 대비 18%(1550건) 감소했다. DB손해보험은 1년 새...

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