아기방 홈캠 헤이홈 리셋 안됨 오류 A/S 처리결과

헤이홈 홈캠 A/S 처리결과 약 2주 전 홈캠 업데이트 후 문의하여 교환을 받게 되었어요. 아기방 홈캠 헤이홈 펌웨어 업데이트 후 작동안함 문의답변 14일 펌웨어 업데이트를 하면서 저녁부터 헤이홈 홈캠이 오프라인이 되더니 작동을 안하더라구요. 이런 문... m.blog.naver.com 발생 일은 2주 전 수요일 밤이었고 카톡 고객센터로 금요일 낮에 문의하여 답변을 금요일 오후 6시에 받았어요. 교환하기로 되었는데 주말이 끼어서 그다음 주 화요일 반품과 함께 새 상품이 배송되었어요. (CJ 택배) 없는 동안 일일이 문을 열고 확인해야 해서 불편함이 상당했지만, 일단 새 상품으로 오니 좋네요(?). 저는 구매한지 1개월 반 정도 되어서 품질보증기한이 남아있어서 카카오톡 문의하기로 금세 처리가 되었어요. 하지만 구매 후 1년 이상 된 분들은 어떻게 되었는지 모르겠네요. 혹시 다음번에도 이런 오류가 생긴다면 같은 회사 제품 쓰시는 분들 카카오톡 헤이홈 채널 문의하기로 오류 상황(동영상) ...

원문링크 : 아기방 홈캠 헤이홈 리셋 안됨 오류 A/S 처리결과