경청, 공감적 경청, 반영적 경청 우리가 해야할 것은 반영적 경청

경청은 상대방의 이야기를 주의 깊게 듣고 이해하려는 태도를 말합니다. 상대방의 말에 집중하고, 그들의 의견이나 감정을 존중하는 것을 포함합니다. 경청은 효과적인 의사소통과 좋은 관계 형성을 위해 중요한 요소입니다. 경청을 실천하기 위해 다음과 같은 방법들을 고려해 볼 수 있습니다: 1. 주의 깊게 듣기: 상대방이 말하는 내용에 집중하고, 그들의 언어와 표현 방식을 주의 깊게 들어주세요. 눈을 마주치고, 자세를 바로잡고, 몸을 돌리지 않도록 하면서 상대방에게 관심을 표현하세요. 2. 인정과 이해: 상대방의 의견이나 감정을 인정하고 이해하기 위해 열린 마음을 갖으세요. 그들의 말에 공감하고, 서로의 시각을 이해하기 위해 노력해 보세요. 비판적이거나 편견을 가지지 않는 것이 중요합니다. 3. 질문과 요약: 상..

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