알면서 모르는 척 : 회색 코뿔소

'회색 코뿔소'라는 말이 있다. 코뿔소는 진동만으로도 움직임을 감지할 수 있다고 한다. 하지만 움직임을 느끼는 것과 그것에 대비해 액션을 취하는 일은 별개다. 회색 코뿔소란 위험을 느끼지만, 두려워서 아무것도 하지 못한 채 그 위험 인자를 무시하는 역설적인 상황을 비유한다. 2013년 개최된 다보스포럼에서 세계정책연구소 대표사이사 미셸 부커가 처음으로 제시한 개념이다. 주로 기업이 위기를 앞두고 결단보다 방치를 택하는 상황을 묘사할 때 쓰이는 데, 그가 제시하는 기업의 위기 방치 이유로는 우선순위 선정 어려움, 무책임성, 시스템 미흡, 리더십 결여나 자원 부족 등이 있다. 개인적으로 나는 '회색 코뿔소' 상황을 자주 겪게 된다. 사실 어렴풋이 위험 요인이 될 것을 알지만, 스스로 확신이 없어 질문하기 꺼..

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