윈도우10 프린터 사용시 블루스크린 문제 해결방법

최근 윈도우10 업데이트로 인해 프린터를 사용할 때마다 블루스크린이 발생한다. 이는 2021년 3월에 설치된 KB5000802 패치로 인한 것으로 Windows 10의 2004 버전과 20H2 버전에서 해당 패치와 교세라 프린트 드라이버와(Kyocera Universal Print drivers)의 크래시 때문이다. 교세라 프린터를 사용할 때 나타나는 블루스크린 - 중지 코드 : APC_INDEX_MISMATCH - 실패한 내용 : win32kfull.sys - BSOD 발생 환경 : Windows 10 versions 2004, 20H2 - BSOD 발생 원인 : Windows 10 KB5000802(March 2021) - BSOD 발생 시점 : Kyocera Universal Print drivers가 실행될 때 아마 교세라 프린터를 많이 사용하는 사무실에서 이러한 블루스크린을 만났을 확률이 높을 거라 생각한다. 새로운 패치가 나올 때까지 기다릴게 아니라면, 간단하게 KB500...

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