<교양 심리 > 어른의 대화법 소통의 기술 침착한 말 어른의 말 연습

상처받지 않고 상처 주지 않는 소통의 기술 가시 같은 말에 감정적으로 반응하지 않고 침착한 말로 대응하는 어른의 말 연습 '어른의 대화법' 커뮤니케이션에서는 말하지 않은 것을 듣는 게 중요하다. The most important thing in communications is hearing what isn't said. ( Peter Drucker) 소통의 부재와 인간관계의 갈등은 말, 대화에서 비롯됨을 ... 우리는 말을 왜 잘하고 싶은 걸까요! 먼저 나 자신의 말 하는 습관의 문제를 돌아보며 나라는 사람의 소통 방식을 생각하게 해주는 책. 겉의 스킬보다 본질을 말하는 내적인 마음의 '어른의 대화법' Prologue. 나의 소통 방식을 알아차리는 것이 먼저라고 말하는 저자. 지금과 다른 방식으로 말하고 소통하려면 나의 말 습관을 점검하고, 그 이면에 나라는 사람의 소통 방식을 먼저 알아차려야 한다. ~단순히 지식 습득을 위한 것이 아닌 '말과 소통에 대한 의식을 높이고, 삶을 변화...

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