통신서비스 해지 시 유의사항!


통신서비스 해지 시 유의사항!

안녕하세요. 환이맘 이야기 입니다. 해지 시 할인반환금과 통신요금을 면제하는 방법에 대해 자세히 알아봐요. #위약금(할인반환금)은어떤경우에발생? · 이동전화 - 약정 기간 만료 전 계약 해지 경우 - 약정기간 만료 전 타사 번호이동 경우 · 초고속 인터넷 - 사업자가 장비 임대료 지원하는 경우 - 경품을 받은 경우 (12개월 이내 해지 시) - 약정 기간 만료 전 해지 등 이용자 귀책 사유 #위약금(할인반환금)이면제되는경우는? · 이동전화 - 통화품질 불량인 경우 (14일 이내 고지 시) - 가입자 사망, 이민, 해외장기체류 등의 사유로 해지 시 가입시 약정 기간및 위약금에 대한사항 인지 못했을 시 · 초고속 인터넷 - 가입자 사망인 경우 - 서비스 품질 불량인 경우 (30일 이내 5일 이상) - 서비스 장애(접속 불가)인 경우 - 이전 설치 또는 변경 설치 지연의 경우(5일 초과) - 이용 계약 체결 시 중요사항 미고지 또는 허위 고지한 경우 - 가입자가 서비스 불가지역으로 이사 ...


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