[매경럭스맨 칼럼] 시장 위의 “보이는 손(Visible hand)”과 경영전략 - 마콜컨설팅그룹 사장 이보형

정치,사회적 환경이 날로 복잡해지고 경영의 불확실성이 커지면서, 기업 경영과 시장에 많은 영향력을 행사하는 정치, 사회적 영역을 통틀어 비시장(非市場 , nonmarket)이라고 한다. 시장을 가격에 따라 움직이는 “보이지 않는 손(invisible hand)”이라고 한다면, 비시장은 다양한 이해관계자의힘과 정보에 따라 움직이는 “보이는 손(visible hand)”라할 수 있다. 반기업 정서와 규제, 기업에 대한 비판, 사회적 책임 등이 기업 경영의 큰 리스크로 작용하며 최근 시장과 비시장은 역사상 유례가 없을 정도로 상호 영향을미치고 있다. 따라서 기업이 생존, 성장하기 위해서는 시장전략뿐 아니라 비시장 전략이 함께 추진되어야 한다. 기업의 경영활동이 시장을 넘어서(beyond the market) 비시장 영역으로 확장되고 있는 것이다. 기업 시장의 보이지 않는 손과, 비시장의 보이는 손을 모두 경영해야하는 현실은 다음과 같은 비시장의 현저한 변화에서 그 원인을 찾을 수 있다. ...

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