사업을한다는것! 레이크록의 프렌차이즈사업 경영도서

사업을 한다는 것 저자 레이 크록 출판 센시오 발매 2019.05.31. 사업을한다는것은 철저하게 고객중심, 어떻게 하면 상대방에게 매출을 더 올려줄 수 있을까?, 상대방이 돈을 더 벌게 할 수 있을까? 고객이 어떻게 하면 더 만족할 수 있을까라는 관점으로 접근합니다. 52세에 프렌차이즈사업을 성공시킨 레이크록은 많은 분들이 존경합니다. 그중 소프프트 뱅크의 손정의 회장님은 이 책이 내 인생의 바이블이라고 합니다. 이 책은 벤처가 무엇인지, 장사가 무엇인지 가르쳐 주는 경영도서인 동시에 한 사람의 인생을 담은 흥미로운 평전이라고 했습니다. 유니클로 회장 야나이 다다시는 내 은인이라고 합니다. 그가 남긴 "과감하게, 남들보다 먼저, 뭔가 다르게"라는 말을 처음 들었을 때, 나는 거기에 상업의 진수가 담겨있다고 느꼈습니다. 그래서 그 글귀를 수첩에 적어놓고 거듭 마음에 새겼습니다. 유니클로 회장님이 사업을한다는것에서 배운 성공 방정식에는 "언제, 어디서나, 누구나 먹을 수 있는 음식"이...

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