하나금융-SKT, 전략적 파트너십…디지털금융•ESG 등 협력

<출처 하나금융> 하나금융그룹과 SK텔레콤[017670](SKT)이 손잡고 정보통신기술(ICT)에 기반한 디지털금융 혁신 등을 추진한다. 하나금융과 SKT는 지난 22일 서울 중구 SKT 사옥에서 전략적 파트너십을 체결했다고 24일 밝혔다. 이에 따라 양사는 금융의 디지털 전환 ESG(환경·사회적 책무·기업지배구조 개선) 공동협력 금융·통신 데이터 결합을 통한 비즈니스 모델 발굴 고객 특화 상품·서비스 융합 인프라 공동 활용 디지털 기반 공동 마케팅 등 6개과제를 추진한다. 우선 하나금융과 SKT는 인공지능(AI), 클라우드(가상 저장 공간) 등 새로운 ICT기술을 활용해 금융의 디지털 전환을 꾀한다는 전략이다. AI 챗봇을 활용해 투자 정보를제공하고, 인공지능 컨택트 센터(AICC)를 도입해 고객을 응대하는 등 방안이 검토된다. 금융과 통신 데이터를 결합한 신용평가 모델을 개발하거나 마이데이터를 이용해 협업하고, SKT 메타버스 플랫폼에 가상 영업점을 설립하는 등 사업도 ...

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