국보만두의 핵심콘셉트 feat. 논백경쟁전략을 읽고

반갑습니다. 국보만두 오건준입니다. . 국보만두는 업의 개념 설정을 통해 <세계일등 프리미엄 만두전골>이라는 콘셉트을 만들었습니다. 그리고 이 콘셉트을 뒷받침할 만한 내용으로 14가지 약속을 정했습니다. 그럼에도 불구하고 아쉬운 점이 많이 있었습니다. 고객분들이 남긴 수많은 리뷰. 국보만두에 대한 고객의 감정과 정서를 명확하게 설명할 핵심 콘셉트가 부족했습니다. 왜냐하면, 세계일등은 국보만두의 희망으로 증거에 따른 근거가 없고, 프리미엄은 남들도 주장하고 있어 차별점을 만들기가 어려웠습니다. 물론 프리미엄에 대한 14가지 약속이 있긴 하지만요. 그래서, 고객이 공감하고 있는 특별함, 유니크 굿한 메뉴의 이야기를 국보만두의 핵심 콘셉트로 가져가기로 결정하였습니다. 먼저 고객이 평가하는 내용을 요약했습니다. 가격- 가성비, 든든한, 대박, 푸짐한, 품질 - 신선함, 식감좋은, 맛있는, 속편한, 별미, 보양식, 특별한, 몸보신, 특이한, 이색적인, 인생만두, 속이알찬, 신세계, 차원이다른...

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