[요즘팀장] 재택근무 중 팀원들과 성과커뮤니케이션 어떻게 해야 하나요?

비대면 근무 환경에서 소통이 어려운 이유는 서로의 업무 모습을 볼 수 없는 상황에서 많은 커뮤니케이션이 '비동시적'으로 이루어지기 때문이다. 매일 화상회의를 소집하거나 전화를 자주하는 방법으로 대응하는 리더들도 있지만 이런 방식은 팀원의 자율성과 업무몰입을 방해할 수 있어 주의가 필요하다. 그것보다는 동시적 소통 방법과 비동시적 소통 방법의 장단점을 바탕으로 팀의 상황과 맥락에 적합한 균형을 찾아보는 것이 어떨까? COVID-19가 전세계를 덮치기 전까지는 동시적 소통 방식이 더 많이 사용되었다. 여기에는 대면회의, 사무실 대화 뿐 아니라 화상 회의(MS Teams, Zoom, Skype), 전화 통화, 인스턴트 메시징 등도..........

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