[NIE 소식] 국립생태원, 기획재정부 주관 공공기관 고객만족도 우수(최고)등급 달성

국립생태원이 기획재정부 주관 공공기관 고객만족도 우수(최고)등급을 달성했습니다! 연간회원제 운영, 관람객 스트레스 지수 개선 등 획기적인 신규 전시서비스 도입과 학생·전문·취약계층 등 대상별 맞춤형 프로그램 운영으로 국민의 눈높이에 맞춰 전 직원이 적극적으로 고객을 응대하며 서비스 품질 향상을 위해 노력한 성과로 이번 공공기관 고객만족도 우수(최고)등급을 달성한 것입니다! 조사대상 전 사업의 목표를 달성하여 전년대비 5.5점 상승한 92.1점을 획득하였으며, 환경부 산하기관 중 유일하게 우수등급의 쾌거를 이루었습니다! 생태전시·교육, 연구 선도 기관으로서 고객이 평가해주신 만족도에 깊은 감사드리며, 앞으로도 고객을 최우선으로 하여 국민과 소통하고 한 단계 더 국민이 공감할 수 있는 국립생태원이 되도록 노력하겠습니다!...

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