당신의 성공, 협상력에 달려있다 - 심석진

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 상대방에게서 입수해야 할 가장 기본적인 정보는 다음과 같다. 협상 목적과 목표 협상 대상 목록 입장, 처지 협상 전략 예상되는 협상 전술 협상 대안 내부 이해관계자의 견제 여부 시간 제약 이 협상에 대한 의존도 상대방 협상 대표와 수행자들의 개인적 정보(결정권, 성격, 이해력, 우선순위, 취미생활, 가정생활) ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 상호 관심을 갖고 상대방에게 일어나는 일에 주의를 기울여 좋은 일에는 함께 기뻐하고 나쁜 일에는 함께 슬퍼하며, 서로 위로와 방패막이 되어준다면 긴밀한 관계가 어렵지 않게 형성될 수 있다. 특히 관계지향적 협상 문화의 성격이 비교적 강하게 나타나는 동양권에서는 유대관계 형서이 매우 중요하다. 협상 문화는 협상에 들어가기에 앞서 먼저 쌍방의 일반적인 사항..

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