습관이나 전례(前例)에 얽매이지 말고, 항상 의문을 가지라

우리들의 일상 행동은 습관의 패턴(pattern)에 의해 결정되는 경우가 대부분이다. 이것은 여러 가지 의미에서 도움이 된다. 부딪치는 일을 제대로 처리해 온 방법이나 해결책이 습관이 되어 있기 때문이다. 이것 덕분에 다른 중요한 문제를 생각할 여유도 생긴다. 직장 일의 대부분은 표준화(標準化) 되어 있다. 따라서 습관에 따라서 처리할 필요가 있다. 그러나 그것이 이치에 맞느냐, 맞지 않느냐를 생각하지 않고 '그것은 규정이다.''「전표는 옛날부터 이렇게 써 왔다'고만 하고, 이치에 맞지 않는 것까지를 그대로 받아들인다면 창조력이 활약할 여지가 없어져 버린다. "납득은 가지 않지만 모두가 그렇게 하고 있..........

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