KPI - 6주차 [텍스트북]

이 강의를 보고 느낀점(배운점)을 요약해서 적어주세요. (300자 내외) KPI (Key Performance Indicator or Key Performance Index)를 스타트업 사례별로 소개해주셔서 이해에 큰 도움이 되었습니다. 왓챠는 유료 구독자 수를 후행지표로 삼고 retention rate과 신규 유입 유저(결제 전환율)을 주요 지표로 관리하고 있었고, 마켓컬리는 총 매출을 구성하는 고객/상품/운영의 세 영역에서 각각 코호트 분석/판매량 및 만족도/VOC와 비용을 중심으로 성과를 측정하고 있었습니다. 와이즐리는 초기엔 NPS와 전체 고객 수, CAC 등의 효율 지표를 중심으로 생존체질을 만드는 데 집중하다가 최근엔 NPS, 신규 구독자 수, 구독자 당 LTV 등을 관리하며..........

KPI - 6주차 [텍스트북]에 대한 요약내용입니다.

자세한 내용은 아래에 원문링크를 확인해주시기 바랍니다.

원문링크 : KPI - 6주차 [텍스트북]