혹시 이코노미 클래스 항공권을 예매하고 공항에 도착했을 때, 항공사 직원이 갑자기 다가와서 좌석이 업그레이드되었다며 비즈니스 클래스 좌석으로 이동할 수 있다고 안내해 준 적이 있나요? 아마 이에 대한 이야기를 주위에서 들어본 적이 있거나 본인이 직접 이러한 경험을 한 적이 있을 수도 있을 것입니다. 이러한 상황에서 항공사는 어떤 기준으로 승객의 좌석을 업그레이드하는 것일까요? 항공사의 좌적수 예약문제 항공사는 항공기 운행 전까지 예약을 하고 오지 않거나 취소하는 승객들을 고려하여, 실제 좌석 수보다 더 많은 예약을 받게 됩니다. 즉, 항공사가 100개의 좌석을 가진 항공기를 운영한다고 가정하면, 이에 대해 110개 정도의 예약을 받아 두는 경우가 많습니다. 대부분의 경우, 취소표가 나오기 때문에 문제가 ..
원문링크 : 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로 업그레이드하는 I-UP제도
네이버 블로그
티스토리
커뮤니티