침묵 공포증


침묵 공포증

의사소통 기술이 없는 사람은 침묵에 약하다대화의 심리학 이라는 책을 보다가 내 눈이 멈췄다.침묵에 약한 1인이라 그냥 지날칠수가 없었다.조금이라도 침묵이 흐르면 침묵을 견디지 못하고 깨버리는 사람이 많다.나는 침묵을 이용할 줄 알게 된 후 영업실적이 최하위에서 갑자기 전국 1위로 올라갔다.능력있는 영업인으로 변신한 것이다.실적이 좋아지자 후배와 부하직원도 챙겼다.내가 가르친 신입사원이 계속해 능력을 발휘하자전국의 사원을 대상으로 영업을 지도했다.사내 트레이너로 각지에서 열리는 연수에 나가기도 하고동행해 개인 지도를 하기도 했다.전국을 날아다니던 어느 날 일이다.요코하마 지점장으로 부터 동행지도를 해달라..........

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