직장 심리와 조직 행동

직장 생활하다 보면 인간관계나 업무 스트레스 등 다양한 문제들이 발생하는데요, 이번 시간에는 이러한 문제들을 해결하기 위한 방법 중 하나로 '심리학'과 관련된 내용을 소개하려고 합니다. 특히 사람 간의 관계 속에서 일어나는 갈등 상황에서의 대처방법인 '조직행동'에 대해 알아보겠습니다. 갈등상황에서는 어떻게 해야하나요? 사람마다 성격이 다르듯 갈등해결방식도 다른데요, 크게 회피형, 경쟁형, 타협형, 협력형 4가지 유형으로 나눌 수 있습니다. 먼저 회피형은 갈등 자체를 피하려는 성향입니다. 이 경우 상대방에게 자신의 의견을 강하게 주장하거나 논쟁을 벌이지 않고 그냥 넘어가려고 하는 경향이 강합니다. 다음으로 경쟁형은 다른 사람과의 대결구도를 만들어 이기려는 성향입니다. 마지막으로 타협형은 서로 조금씩 양보해..

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