고객경험중심 양심적 판매 - 애플스토어


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얼마 전부터 계속 폰이 덜덜거리길래산 지도 좀 오래되었고 해서,고심에 고심을 거듭한 끝에큰맘 먹고 새 폰으로 교체하기로 했습니다. 스마트폰을 사용한 이래로 아이폰만 사용해온지라이번에도 아이폰을 사기 위해 애플스토어를 방문했네요.오늘은 비가 부슬부슬 오는 월요일인데도...애플스토어에는 줄을 서서 들어가야 했어요.그래도 줄이 길진 않아서, 한 5분 정도 대기하다 들어갔습니다.직원분이 바로 응대를 해주셔서최신 아이폰을 사려고 한다고 하니까아이폰 프로 11과 아이폰 11, 아이폰 SE 등을 비교하면서 설명해 줬어요.원랜 아이폰 11을 사려고 갔었는데,아이폰SE가 가성비는 좋더라고요.두 개 중에 고민을 하고 있는..........

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