보편적 인지도가 중요한 이유 상징적 상품들은 그것을 구매하는 사람들을 대표하는 상징이 된다는 사실을 기억하라. 상품들이 이런 힘을 얻으려면 차별적인 특징들이 고객들에게 친밀감을 주어야 한다. 그리고 이런 특징적 요소들이 그 집단에 속한 모든 사람들에게 알려지고 감탄의 대상이 돼야 한다. 당신의 동료 집단이 상품에 대해 알지 못하고 상품이 나타내는 의미를 이해하지 못한다면 상징적인 것이 아니다. 대표하는 상징이 된다는 사실! 우리 삶에 깊숙히 들어와 있는 아주 중요한 사실 중 하나네요!
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