성공을 위한 대화 기법..

1. 자신감은 성공을 부른다. 2. 애정이 담긴 말이 사람을 움직인다. 3. 열등감을 자극하는 말은 삼간다.-대부분의 열등감은 타인의 지적이나 평가에 의해서이다. 4. 힐책은 한 번으로 끝낸다.-긴 말이나 짧은 말이나 내포하고 있는 말은 한 가지다. 5. 자상한 배려가 앞선 힐책-힐책은 상대방..

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