삼성화재 다이렉트 자동차보험 사고처리하는 삼성 스마트링크서비스 시행


삼성화재 다이렉트 자동차보험 사고처리하는 삼성 스마트링크서비스 시행

삼성화재 다이렉트 자동차보험 사고처리하는 삼성 스마트링크서비스 시행 삼성화재, 자동차보험 사고처리 간편요청시스템 오픈 삼성화재는 11일 자동차보험 사고처리과정에서 고객이 직접 교통비나 렌터카를 신청할 수 있는 간편요청시스템을 오픈했다고 밝혔다. - 해당 시스템은 고객에게 보내는 카카오 알림톡이나 문자 메시지에 링크를 포함시켜 원하는 서비스에 바로 접속할 수 있도록 하는 '스마트링크 서비스'를 기반으로 한다. - 기존에는 자동차 보상직원에게 차량 수리기간 동안 지급되는 교통비나 렌트카를 요청해야 했지만, 간편요청시스템을 이용하면 고객이 직접 신청할 수 있다. 교통비의 경우, 입금 받을 계좌만 입력하면 교통비가 자동 계산돼 지급된다. -- 렌터카 신청 시에는 자동 배정된 우수업체가 직접 고객에게 연락해 배차..


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