[음력 5월 16일] 성과관리는 전략적 과정관리다

DAY134 성과관리는 전략적 과정관리다 성과관리를 영어로는 '퍼포먼스 매니지먼트(Performance Management)'라고 하는데, 많은 사람이 '결과 관리'와 같은 의미로 사용한다. 결과 관리는 KPI와 수치 목표를 설정하고 최종 결과를 관리하거나 과제, 수치 달성률과 일정을 관리하는 것을 말한다.

성과관리는 단순히 KPI와 수치 목표만 관리하는 것이 아니라 성과목표가 달성된 상태를 구체적으로 설정하고 성과목표 달성에 인과적인 전략을 수립하여 전략적 과정 관리, 전략적 선행관리를 하는 것이다. 한마디로 말하면 전략과제, 성과목표, 달성 전략, 리스크 대응 방안이 연계되어 관리되는 프로세스다.

한편, 결과 관리는 최..........

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