[음력 12월 27일] 선제적 커뮤니케이션이 중요하다

DAY362 선제적 커뮤니케이션이 중요하다 상대방이 말하기를 기다리는 것이 아니라 먼저 소통하는 것이 선제적 커뮤니케이션이다. 부르기 전에, 묻기 전에, 궁금해하기 전에, 완료되기 전에 미리 진행 상황을 정리해 리더가 이해하고 판단할 수 있도록 사실·의견·대안을 소통한다. '괜히 먼저 이야기했다가 혼나는 것은 아닐까?', 필요하면 부를 텐데 내가 먼저 가볼 필요는 없겠지? 다 아는 건데 뭘 또 확인해? 시간도 없는데, 그냥 진행하자.'라는 생각에 선제적 커뮤니케이션을 생략하는 경우가 많다. 실행하기 전에 자신이 요청받고 이해한 것을 다시 한번 리더에게 확인하여 실행 오차를 최소화해야 한다. 무턱대고 실행부터..........

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