[음력 11월 21일] 일을 시키는 사람의 소통과 코칭

DAY326 일을 시키는 사람의 소통과 코칭 일을 시키는 사람이 생각하는 실행 방법과 일을 실행하는 사람이 생각하는 실행 방법 간에 차이가 있다면 어떻게 해야 할까? 직위와 직책 혹은 큰 목소리로 찍어누를 것이 아니라 현장의 객관적 사실을 근거로 합리적으로 소통하고 코칭 해야 한다. 서로가 딛고 서 있는 현장이 다르면 데이터도 다르고 판단 기준도 다르다. 현장이란 원하는 결과물을 창출하기 위해 일이 실행되는 장소다. 현장의 기준이 과제인지 목표인지에 따라, 그리고 시점이 현재인지 과거인지에 따라 일이 진행되는 현장도 다르고 데이터도 다르다. 코칭의 기본은 기준에 대한 상대방의 생각을 경청하고 그 이유를 질문해 상대방이..........

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