역량이란 사전적 의미로 일을 해낼 수 있는 능력이다. 능력과 유사한 개념이며, 일상생활에서 많이 쓰이는 용어다. 그러나 학술적으로 역량을 정의할 때는 학자마다 의견이 다르며, 과학적인 시각에서 역량을 정의하기 때문에 일상생활에서 널리 쓰이는 역량의 개념보다 더욱 구체적이고 계량화되어 있다. 이 글에서는 역량의 개념을 정의하고, 다양한 학자들의 시각을 살펴보고자 하는 바이다. 학자들의 역량에 대한 다양한 정의 McClelland(1973) : 현장에서의 우수한 직무성과를 예측하게 하는 개인의 내재적 특성 Klemp(1980): 어떤 개인이 어떤 역할을 수행함에 있어 성공적인 결과를 가져오게 하는 내재적 특성 Boyatzis(1982): 외적 성과..........
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