'좋아 보이는 것들의 비밀', 몸도 마음도 사로 잡는 성공 비즈니스 묘수, 색깔, 조명, 공간, 심리

이랑주 지음 지와인 펴냄 집 가까운 곳에 2개의 마트가 있는데, 한 곳만 단골로 자주 간다. 사실 예전에는 이곳을 가지 않고, 다른 곳을 갔었다. 그런데 물건이 많아지고, 가격이 싸진 것도 아닌데, 이곳을 가게 된 것은 주인이 바뀌면서부터다. 이전 주인은 손님이 오든 말든, 인사 하나 없고 너무나 무뚝뚝했는데, 주인이 바뀌면서 손님을 참 살갑게 반겨준다. 그때부터 자연스럽게 이곳에 발길이 돌려졌다. 전에 자주 갔던 다른 한 곳은 내가 인사해야 인사받아주는 곳이라, 항상 가도 그만 안 가도 그만이란 생각이 들었다. 결국 인사 하나로 단골이 바뀌었다고 말할 수 있다. 실제 이곳은 예전보다 손님이 많아졌다. 나뿐만 아니라 다른 사람도 비슷한 느낌이었을 거라 생각한다. 잘 되는 집은 앞에 말한 인사같이 아주 사소한 것이라도 차이가 있다고 생각한다. 단순한 노력, 근면, 성실로는 부족하다. 남과 비교되는 뭔가가 확실히 부각되어야 한다. 성공 비즈니스를 위한 그 남다른 묘수를 담고 있는 책이 ...