일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다. 박소현 지음

일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다 저자 박소연 출판 더퀘스트 발매 2020.05.18. 나에게 꼭필요한 책인것같아 사뒀는데 이제서야 겨우 읽는다. 선물받거나 빌려보는게 대다수인데 오랜만에 직접 산거라 의미가있다. 1. 상대방 머릿속에 그림이 그려지도록 덩어리로 묶어서 말하기 집중해서 봐야할 우선과제 보여주기. 단순하게 말하기 2. 원하는게 있으면 정확한 언아로 얘기하기. 3. 내가말하고 싶은 메세지가 아닌 상대방이 궁금해하는 얘길 단순 명확히 하기 4. 상대방과 같은 편임을 보여주기 5. 사람을 설득할땐 주장-이유-근거-주장. PREP 프렙기법 쓰기 6. 어려운 상황이면 담백하게 상황설명. 가능한 도와주려는 태도로 제 3의 안 제시. 무조건 적인 YES는 모두가 힘듦 인정도 못받고 7. 사생활에 대한 얘기보단 일에대한 잡담을 하기 8. 어른에겐 자유와 권한 그리고 책임을 주기 9. 브레인스토밍은 빈종이보단 일정한 틀을 정했을때 더 좋은 아이디어가 나온다...

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