사람들은 왜 전자상거래를 이용할까? 많은 이유가 있을 것이지만, 오늘은 제품의 다양성에 초점을 맞추고자 한다. 전자상거래를 통해 우리가 쉽게 접할 수 없는 물품들을 접할 수 있다. 아마존은 전통적인 소매시장보다 많은 제품을 제공한다. 이제는 사라져 버린 비디오 대여 서비스도 넷플릭스의 수많은 물량에 패배한 것이다. 이러한 제품의 다양성은 전자상거래의 특징이다. 위의 사진은 Long-tail, 한국어로 하면 긴 꼬리라고 부르는 것이다. 팔레토 이론이란 80-20법칙 이라고도 부른다. 어느 분야에서나 어느정도 통하는 법칙으로 전체 수익의 80%는 20%의 소비자에게서만 나온다는 것이 그 예시이다. 수많은 산업이 있지만 이번에는 출판 산업에 집중하겠다. 긴 꼬리의 특징은 결국 전체 수익의 80%는 20%의 기업에서만 나오고, 20%의 물품에서만 나온다. 자연스럽게 많은 산업 종사자들은 수익이 안나오는 80% 보다는 20%에 집중한다. 군주론이라는 고전 서적과 베스트 셀러를 비교하겠다. 군...
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원문링크 : 긴 꼬리 - 롱테일 비지니스와 기술발전