엘지생활건강 화장품BM 9년차 때 느낀 필수 역량, empathetic

로레알을 시작으로, 엘지생활건강에서 9년차 화장품BM으로 일을 할 때, 크게 느꼈던 화장품 브랜드매니저에게 필요한 필수 역량은? 웃긴 것을 먼저 말하자면.. 안타깝게도 그 당시엔 중요성을 크게 느끼지 못했다. 근데 돌아봤을 땐, 그게 중요한 자세 중 하나였다. 그게 무엇이냐 하면! 공감능력. (empathetic) heftiba, 출처 Unsplash 평소 공감, 감정이입, 등에는 1인자라 자부하지만 회사생활에서의 "공감능력"은 정말 중요하고 어렵다. 다시 말해 "상사"에 대한 공감능력이다. 내가 보고하는 상사도 결국 윗선s에 보고를 해야 한다. 그렇기 때문에 내 상사가 그 윗사람s에게 보고를 잘 할 수 있도록 만들어 주어야 한다. 특히, 엘지생활건강과 같이 조직이 큰 회사일 수록 이 부분은 더 중요할 것이다. 내 프로젝트를 직속상사가 컨펌해 주길 원하지 말고 직속상사가 처한 상황, 그가 무엇이 긴급하게 필요한지, 등을 이해하고 준비하는 능력이 필요한 것이다. homajob, 출...

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