여론조사 방식의 차이와 장단점 (전화면접조사 vs ARS조사)

2020년대의 대한민국은 대선이나 총선과 같은 선거가 아니더라도 각종 정치·사회 현안으로 무수히 많은 여론조사가 진행되고 발표되고 있습니다. 여론조사 방법으로는 대면조사, 전화면접 조사, ARS 조사, 인터넷 조사, 스마트폰 앱을 통한 설문조사, 우편물을 통한 조사 등 다양한 방법이 있지만, 상대적으로 낮은 비용과 빠른 결과를 얻을 수 있다는 장점으로 전화를 통한 방식이 가장 많이 이용되고 있습니다. 가장 대표적인 여론조사 방법인 전화면접 조사와 ARS 조사 방식에 대해 알아보고 각각의 장단점과 차이를 비교해 보았습니다. 전화조사 방식의 분류 설문자와의 대면을 통한 면접 조사(Personal Interview, PI) 방식 외에 전화를 통해 면접원이 질문을 하고 응답자가 답을 하는 방식으로 진행되는 방식..

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