린 스타트업 기본 모델

왜 시장에서 과거 경영의 모델 ( JUST DO IT , 화이트보드 전략) 이 통하지 않게 되었을까? 일단 만들고 시장에서 그들을 설득하는 것은 더이상 통하지 않게 되었다. 왜냐하면 사업이 장기적으로 탄탄하게 성장하기 위해서는 고객을 정말로 만족시켜야하기 때문이다. 단기적인 성과를 위해 고객을 유혹해 구매를 유도하더라도 만족하지 못한 고객은 추천은 물론이고 이탈해버릴 것이다. 린 스타트업은 시장에서 고객의 니즈를 파악하고, 그것을 필요로하는 소수의 고객에게 상품/서비스를 판매하고, 그들을 추종자로 만들어 사업을 성장시켜 나가는 것이다. SNS 소셜 발달로 추천의 힘이 커졌고, 시장경쟁이 치열해져 고객의 니즈를 만족시킬 수 있는 경쟁상품이 넘쳐나고 있다. 상품의 퀄리티 밖에서도 고객을 만족시켜 고객이탈이 ..

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